¿Las camisetas son adecuadas para adultos de todas las edades?
¡Definitivamente son para todos! Ya seas un salsero empedernido, una bailarina profesional o simplemente un entusiasta de la moda, ¡nuestras camisetas son perfectas para ti!

¿De qué materiales están hechas las camisetas?
Las camisetas están hechas de 100% algodón peinado e hilado en anillo (excepto los colores Heather que tienen una mezcla de poliéster y algodón).  El tejido es de alta calidad que es increíblemente transpirable y cómodo para usar a diario.

¿Se ofrecen camisetas en diferentes colores?
Sí, las camisetas están disponibles en varios colores los cuales puedes observar en la galería de cada camiseta. Así tendrás una idea de como se verá el diseño con cada color que desees elegir.

¿Los colores de las camisetas son exactamente como se muestran en las imágenes?
Los colores de las camisetas pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla del dispositivo.

¿Cómo puedo elegir el tamaño correcto de camiseta? ¿Hay una guía de tallas disponible?
Tenemos una guía de tallas disponibles al final de la página de cada camiseta en una sección titulada “Tabla de Tallas”.

¿Cómo debo cuidar y lavar las camisetas para mantener su calidad?
Se recomienda lavar las camisetas en agua fría y con colores similares. Además, se sugiere secarlas a temperatura baja o preferiblemente al aire para evitar la contracción excesiva.

Mi camiseta llegó con un olor raro, ¿es normal? ¿Cómo puedo eliminar ese olor?
Sí, es perfectamente normal.  Las tintas de impresión pueden dejar residuos o generar un olor leve y temporal en materiales como la tela. Para eliminar este olor, te recomendamos lavar la camiseta por separado en agua fría con un detergente suave. Después del lavado, deja que la camiseta se seque al aire libre. Si el olor persiste, puedes intentar agregar vinagre blanco al ciclo de lavado, ya que puede ayudar a eliminar los olores. Una vez lavada, tu camiseta estará lista para usar y lucir genial.

¿Qué servicio de entrega ofrecen?
Nuestro servicio de entrega es a través de USPS Standard.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Se estima que las órdenes serán entregadas en un lapso de 7 a 14 días, con un promedio de 10 días. Sin embargo, este tiempo puede variar según la demanda en servicios de envío, temporadas especiales, eventos naturales u otros factores.

¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo de $5.00.  En órdenes iguales o mayores a $50.00 el envío es gratuito.

¿Realizan envíos internacionales?
No. Por el momento solo realizamos envíos a EE. UU. y Puerto Rico.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Cuando su pedido esté listo para el envío, se le enviará en un correo electrónico la información para rastrear su pedido.

¿Cuál es mi responsabilidad como cliente?
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío clara y precisa, así como de conservar la evidencia de la orden realizada. En caso de que se produzca un error en la dirección o información de envío, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

¿Alguna otra información que como cliente deba conocer?
SalsaStylz no se hace responsable de pérdidas o retrasos durante el proceso de envío, ya que esta etapa está fuera de nuestro control directo.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, AMEX, Discover, Google Pay, Apple Pay y ATH Móvil.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito/débito siempre y cuando tenga el logo de Visa o Mastercard.

¿Es seguro realizar pagos en su página web?
Sí, la seguridad de sus transacciones es nuestra máxima prioridad. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas, como encriptación SSL, para proteger la información financiera durante las transacciones. Además, trabajamos con plataformas de pago reconocidas y seguras que cumplen con los estándares de la industria.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Se pueden realizar cambio del producto que cumpla con las siguientes razones: te llegó dañado de fábrica y/o que el producto recibido sea diferente al ordenado.  El artículo debe estar sin ser utilizado y con todas sus etiquetas.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar el cambio de un producto?
Tienes un período de 21 días posteriores a la recepción del pago del pedido, luego de este plazo los reclamos no serán considerados.

¿Cómo hago para solicitar el cambio de un producto?
Debes notificarnos a nuestro correo electrónico, hello@salsastylz.com, o mediante nuestro enlace de Contáctanos.

¿Puedo solicitar un reembolso?
Por el momento, no se hace devolución del dinero.  Solo se ofrece crédito en la tienda. Favor de asegurarse de su compra antes de realizar el pedido.

Para información más detallada, accede a nuestra Política de Devolución.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto mediante nuestro correo electrónico, hello@salsastylz.com.  Y mediante el enlace de Contáctanos, el cual lo llevara directo al formulario a llenar y nos comunicaremos a la brevedad posible.

Estamos aquí para responder a sus preguntas y proporcionarle la asistencia que necesite.